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Preguntas Frecuentes
¿ Cuanto tardo en recibir mi compra ?
ESPAÑA : Normalmente entre las 48hs y dentro de los 5 dias hábiles siguientes a la tramitación del pedido.
UNION EUROPEA : 5 dias dependiendo de cada pais.
USA : 5 a 10 dias.
RESTO DE MUNDO : 10 a 15 dias
Los artículos expuestos en su web, ¿ disponen de ellos ?
Si, todos los productos existentes en www.worldflags.es, están disponibles en nuestros almacenes. En los casos en los que la demanda agote los stocks se informará oportunamente en la web,
¿ Puedo devolver una compra ?
Se pueden realizar devoluciones siempre que la fecha de devolución no exceda de los 7 días desde la recepción del artículo a devolver. En este caso los portes serán abonados por el cliente.
¿ Puedo comprar por teléfono ?
Si, en nuestros teléfonos de Atención al Cliente atenderán con mucho gusto cualquier venta o necesidad. Ver Telefonos de contacto.
¿ Como pago mis compras ?
En nuestra web se puede pagar mediante los siguientes métodos o formas de pago:
1) TARJETA DE CREDITO (Cuando utilice el sistema de pago con tarjeta, entrará de forma automática en el servidor SEGURO de BBVA)
2) TRANSFERENCIA BANCARIA
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3) CONTRAREEMBOLSO (solo dentro de ESPAÑA y UE en aquellos paises con acuerdo con Correos y Telegrafos)
4) PAYPAL (E-mail:infobanderas@yahoo.es)
5) WESTERN UNION (No CHEQUES desde USA)
... y si lo que busco no está en la web ?
Si no encuentra el producto que está buscando en nuestra web, no dude en contactarnos y con mucho gusto tomaremos nota del producto de su interés.
¿ Que seguridad tengo al enviar mis datos por internet en www.worldflags.es ?
WORLDFLAGS, a través de su web www.worldflags.es, garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que Usted nos facilite. Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviarle ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de www.worldflags.es, podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a WORLDFLAGS, direccion C/ Pintor, 7 de LASARTE-ORIA 20160 GUIPUZCOA o a través de nuestra dirección de correo electrónico: clientes@worldflags.es
